Kelly aporta más de 20 años de experiencia diversa en servicios de salud conductual, con un firme compromiso para mejorar el acceso a la atención y el apoyo a las personas necesitadas. Licenciada en Ciencias Sociales y con un diploma de posgrado en Psicología, Kelly ha trabajado en Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos, abordando áreas críticas como la salud mental, el abuso de sustancias, la protección de la infancia, los asuntos de los veteranos y la prevención del suicidio. El liderazgo y la experiencia de Kelly se extienden a su participación en numerosas juntas y grupos consultivos, entre ellos como miembro de la Junta Directiva y Examinadora de Acreditación del Consejo Internacional de Líneas de Ayuda, donde Kelly ha contribuido a dar forma a las normas y mejores prácticas en los servicios de apoyo en situaciones de crisis.

Actualmente afincada en Sydney (Australia), Kelly es consultora estratégica especializada en la mejora de los servicios de líneas de ayuda. Anteriormente fue Vicepresidenta de la 988 Suicide & Crisis Lifeline en Vibrant Emotional Health. La 988 Suicide & Crisis Lifeline es la línea de crisis nacional de Estados Unidos, que proporciona acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, a asesores de crisis formados y responde a más de seis millones de contactos anuales de personas que sufren angustia emocional o ideación suicida. Anteriormente, Kelly fue directora de NYC Well, la línea de ayuda de salud conductual de la ciudad de Nueva York, que atendía más de 30.000 llamadas, mensajes de texto y chats al mes en inglés, español y mandarín, ofreciendo un apoyo fundamental a la comunidad.

Su motivación para formar parte de la Junta Directiva de LifeLine International nace del deseo de aprovechar sus conocimientos y experiencia para impulsar la misión crucial de LifeLine International de ampliar el acceso al apoyo en situaciones de crisis y la prevención del suicidio a escala mundial. También le apasiona fomentar un sentimiento de comunidad entre los proveedores de servicios y promover oportunidades de aprendizaje compartido para fortalecer estos servicios esenciales en todo el mundo.