Thilini Perera, Directora General de LifeLine International, habló con Nick Wailes, de la UNSW, sobre las aplicaciones y las implicaciones éticas del uso de las tecnologías digitales para promover una salud mental positiva en el lugar de trabajo.

La tecnología no sólo permite ofrecer apoyo en situaciones de crisis de más formas y a más personas en todo el mundo, sino que también ofrece oportunidades para mejorar la prevención del suicidio e identificar a las personas que están en crisis y necesitan ayuda.

"Creo que vivimos un momento muy interesante (sobre todo a raíz del COVID). Podemos utilizar la tecnología como nunca antes, en todo el mundo, para garantizar que más personas puedan acceder a la ayuda", afirma Perera.

"Cuando alguien se pone en contacto con nosotros, busca una conexión humana, empatía y atención. No creo que eso se pueda sustituir nunca, pero sin duda tenemos que volver la mente hacia la tecnología y la innovación para ver cómo podemos mejorar lo que hacemos en ese espacio de conexión humana."

Puede escuchar el podcast completo en el sitio web de BusinessThink.